「商業服務業的趨勢、科技與創新」-104年度計畫成果發表會
主辦單位： 經濟部商業司 執行單位： 財團法人商業發展研究院 中華民國全國商業總會
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依據經濟部商業司委託商業發展研究院「商業服務業發展動能推升計畫」
邀請業者共同掌握服務業新興重點市場與消費者發展趨勢
協助我國商業服務業掌握新契機
敬 邀：商業服務業業者及對商業服務業發展有興趣之各界人士參加
時間地點：【高雄】蓮潭國際會館102會議室 (高雄市左營區崇德路801號)
104年11月23日（星期一）14:00~16:45
時間地點：【台中】救國團台中力行終身學習中心203會議室 (台中市力行路262-1號)
104年11月24日（星期二）14:00~16:45
發表會程序：
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場次/時間
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主 題
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主講人/與談人
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13:30~14:00
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報到
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14:00~14:15
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主辦單位致詞
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經濟部商業司
商業發展研究院
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14:15~14:35
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人口結構對商業服務業
發展之影響
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Ø 國內人口結構與老年化之現況
Ø 人口老化對我國商業服務業之影響
Ø 趨勢產業：實體店面結合社交功能
-社區便利商店
Ø 趨勢產業：平臺運用，私廚分享
-共享經濟
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商業發展研究院
李曉雲研究員
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14:35~14:55
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全球零售業科技應用
趨勢剖析
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Ø 全球零售業科技應用投資重要議題
Ø 從國際案例歸納零售業科技應用新趨勢
Ø 我國零售業科技應用現況
Ø 我國零售業科技應用機會與挑戰
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商業發展研究院
蕭衛鴻研究員
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14:55~15:15
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零售創新─從趨勢發掘
消費需求與商機
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Ø 巨變中的環境趨勢與消費者
Ø 掌握消費需求發掘創新商機
Ø 案例分享：打造全通路的消費者體驗
Ø 案例分享：預應趨勢創造消費者價值
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商業發展研究院
謝佩玲研究員
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15:15~15:35
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茶點時間
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15:35~15:55
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建構職能基準
讓人才成長再成長
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Ø 職能基準發展強化教育體系基本功
Ø 重新定義產業發展新標準、新能力
Ø 綜合零售業職能基準建置流程
Ø 綜合零售業職能基準建置成果說明
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商業發展研究院
李世珍副所長
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15:55~16:15
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打破薪資成長之魔咒
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Ø 國內商業服務業勞動薪資之現況
Ø 國外薪資結構與重要政策介紹
Ø 帶動企業加薪風氣之國內政策評析
Ø 個人價值之提昇將成關鍵
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商業發展研究院
吳佳琳研究員
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16:15~16:45
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綜合座談
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經濟部商業司
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【「商業服務業的趨勢、科技與創新」-104年度計畫成果發表會報名表】08
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姓名
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e-mail
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職稱
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電話
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公司名稱
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傳真
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參加場次
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□高雄場11/23 □台中場11/24
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手機
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※本活動邀請關心本次相關議題者200名參與，為請珍視公共資源，報名後務必出席。
※發表會已刊佈於全國商業總會網站（www.roccoc.org.tw最新活動）歡迎查詢、報名。
※報名電話:（02）2701-2671分機 223或224 傳真:（02）2754-2107/2755-5493洽:鄭可郁 /劉美玲 |
